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10. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
En caso de controversia, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:
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Domicilio: Marbella, Málaga, España
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En adelante, el “Responsable”.

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• Nombre y apellidos.
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• Número de teléfono.
• Información incluida voluntariamente en el mensaje enviado por el usuario.
• Datos relacionados con solicitudes de información, presupuestos, reservas o servicios.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando proceda.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados.

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

1. Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas por el usuario.
2. Gestionar solicitudes de presupuesto, reservas, pedidos o servicios contratados.
3. Mantener la relación comercial o precontractual con el usuario.
4. Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
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6. Mejorar el funcionamiento del sitio web y analizar su uso, cuando se utilicen herramientas de medición o analítica con consentimiento del usuario.
7. Cumplir obligaciones legales aplicables al Responsable.

4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario, acepta cookies no técnicas o solicita recibir comunicaciones comerciales.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el usuario solicita información, presupuesto, reserva o contratación de servicios.
• Interés legítimo: para responder comunicaciones, mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos y gestionar relaciones con clientes existentes, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar datos por exigencia legal, fiscal, contable o administrativa.

5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:

• Las consultas enviadas por formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
• Los datos relacionados con servicios contratados se conservarán durante la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán durante los plazos legales exigibles.

6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al Responsable, por ejemplo:

• Servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico.
• Servicios de correo electrónico.
• Herramientas de formularios, reservas o atención al cliente.
• Servicios de analítica web o publicidad online, si se utilizan y siempre conforme a la normativa aplicable.
• Gestoría, asesoría fiscal, contable o jurídica, cuando sea necesario.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo instrucciones del Responsable y bajo las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos
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Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, el Responsable procurará que se realicen con garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Email: softbreezemarbella@gmail.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación del usuario. En caso necesario, el Responsable podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web oficial: www.aepd.es.

10. Seguridad de los datos
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No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet es completamente seguro.

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